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事業紹介

アフィリエイトのフルサポートサービス(ISAM-1)

アフィリエイト運営代行マネジメント「ISAM-1」とは

ISAM-1は、インターネットにおける成果報酬型広告として注目を集めるアフィリエイト広告の煩雑な運営業務アウトソーシングと、アフィリエイトプロモーション成功のためのコンサルティングをサービスします。

ISAM-1を採用することにより、複数ASPの煩雑なアフィリエイトプロモーションの運営管理を当社に一本化する事が可能です。また1広告主様(マーチャント)では対応が難しい24時間対応のサービスや、各種データ分析、レポート、プロモーションの立案など、アフィリエイトマーケティング成功のための実務とコンサルティングをワンストップでご提供いたします。広告主様はマーケティング戦略に専念していただくことができます。

アフィリエイトとは

バナー広告などインターネット上の広告を経由して、閲覧者が商品やサービスの購入を行った回数や売上に応じてアフィリエイトサイト(広告媒体)に報酬が支払われる成果報酬型広告の仕組みです。自身のWebにアフィリエイト広告を掲載して報酬を得ようとする人達をアフィリエイター、その運営サイトをアフィリエイトサイトと呼びます。

アフィリエイト・サービス・プロバイダ(ASP)

アフィリエイトサイトと広告主様の間に位置し、広告を掲載(提携)するアフィリエイトサイトを募集し、広告主様の広告をそれら提携サイトが扱う事を斡旋する仕組み、および成果実績のカウント、確認、確定を行う仕組みを提供し、提携サイトへの報酬支払いを代行する業者です。 ASPを利用することによって、さまざまなメリット(デメリットもあります)を得ることができます。

アフィリエイト成功のための「ISAM-1」

ISAM-1はASPなどを利用したアフィリエイト業務の運営代行や成果拡大のために、ASPやアフィリエイターなどのコントロールを担当し、広告主様が広告コストの最適化と成果の最大化、そしてリスクの最小化を目指すために、ご利用いただき、満足を得ていただくためのサービスです。

ASPはそのプログラムを上手く活用すれば効果を発揮する事ができますが、ISAM-1との組み合わせにより、さらに効果的に運営することが可能です。

アフィリエイト(ASP)活用上の課題・注意点

1. 提携を希望するサイト毎の選定作業や承認(拒否)の素早い応答が必要です

広告主様からのアフィリエイト広告提携募集には数多くのサイトが応募されますが、広告主様のブランドや商品イメージにマッチしない、ネガティブなサイトの判断や不適格なサイトを排除する選定作業を、提携希望サイトのモチベーションを下げない様、深夜、土日かまわずに来る応募に出来るだけ早く承認応答をする必要があります。

2. 広告成果に対する実績のマッチングや、報酬を支払うための承認作業の実施が必要です

広告成果に対し、それぞれのASPがカウントした実績と、広告主様管理の実績とのマッチングを行い、アフィリエイトサイトに報酬を支払うための承認作業を個別発生成果に対して実施しなければいけません(ASP毎にアカウント管理プログラムの仕様は異なります)。また場合によっては成果の重複やキャンセル、不正な手段での成果に注意する必要があります。

3. 広告の質と提携サイトの実績の質に注意することが望ましい

アフィリエイトサイトと広告主様の間は契約ではなくアフィリエイト(参加・提携)であり、アフィリエイターは自分のセンスで広告を展開します。このために掲載された情報が“正しい情報であること”など、広告の質、実績の質(成約率など)を保つためのコントロールが必要です。場合によってはリスクになる可能性のあるアフィリエイトサイトは排除したり、質の良いアフィリエイトサイトは成果報酬条件を優遇したりすることが大事です。

4. アフィリエイトサイトからの問合せの応対に注意する必要があります

対応そのものがクレームとならないように丁寧に素早く対処しなければなりません。

5. アフィリエイト運用管理専任者の設置が望ましい

アフィリエイト専任の担当者がいなければ、上記を迅速に対応し効果を出すことは難しいです。

ISAM-1は、広告主様に上記課題をクリアする担当者(チーム)と仕組み、オプションサービスをワンストップでご提供します。

関連サービス

「ISAM-1」サービス概要

ISAM-1は、広告主様の広告プロモーションに合った複数のASPの運営・管理を一括で実施するサービスです。アフィリエイトサイトからのプロモーションに関する問合せも含め、対応・運営のすべてを承ることができます。また、下記のように多種多様な「個別サービス」の中から、必要なサービスのみを組み合わせてご利用いただけます。

1. アフィリエイトサイトの新規提携審査承認業務

提携を申請してきたアフィリエイトサイトの審査業務や、承認または否認業務を、365日行うサービスです。広告主様の定める審査基準に基づき、システムと人の目によってサイトのコンテンツなどを審査します。

2. アフィリエイトに必要な広告素材制作・管理業務

各種サイズの画像バナー、テキスト広告、メール広告のデザイン、コピーライティングなど、ASPごとに仕様の異なるさまざまな広告素材を制作します。また、イベントによって素材を差し換えるなど、ASPごとの素材管理も一括で承ります。

3. アフィリエイトシステムのサポート(タグ管理、システム構築)

ご要望に応じて広告主様のWebシステムに対し、成果トラッキングタグの組み込みや、プロモーション内容に合ったシステムの構築・メンテナンスなどを行います。ASPとトラッキングシステムとの接続稼動テストはもちろん、ECシステム構築までのサポート・受託開発も可能です。トラッキングタグを細かく制御できるようになるため、季節に応じたキャンペーンなど柔軟なプロモーションの企画・展開が可能になります。

4. アフィリエイト成果承認業務

アフィリエイトサイトに支払われる広告費は、ASP側のシステムが把握した個別の発生成果(レコード)に対して承認を行った「確定成果」が基となります。ISAM-1では、この承認を行う「成果承認業務」を提供しています。複数ASPの一括管理をご依頼いただいた場合には、ASP間にまたがって発生する成果レコードの重複除外や、広告主様が把握している成果データとのマッチング処理も行います。また、キャンセルなどで成果として認められないものや不正が疑われるものについては成果拒否の処理を行うほか、不適切なアフィリエイトサイトに対する提携解除も行います。

5. 成果の品質管理

CPA(コストパーアクション=成果一件あたりの獲得コスト)向上のための管理業務を行うサービスです。広告主様のプロモーション内容に応じた成果分析レポートを作成し、より高い成果を上げるための情報と実務を提供します。例えば、キャンセル率の変化を追ってキャンセル発生の原因を突き止め、特定のサイトのみで生じている場合には、同サイトの広告手法を調査したり提携を解除したりといったコントロール作業も行います。

6. プロモーションの品質管理

アフィリエイトサイトに対して、広告主様のプロモーション広告の表現手段や露出方法、およびサイト自体のコンテンツをチェックするためのパトロールを実施します。事実と異なる表現や違法と判断されかねない表現を行っているサイト、ブランディングに対してネガティブな姿勢をとっているサイトなどに対しては、広告手法の是正措置や提携解除などを行います。

関連サービス

7. キーワード広告監視

主要検索エンジンにおいて、広告主様が指定するキーワードの動向を365日・24時間監視するサービスです。例えば、広告主様がアフィリエイトサイトに対して会社名やブランド名を使った「キーワード広告(SEM)」をしないことを提携条件としている場合、該当のキーワード広告をアフィリエイトサイトが購入していないかを調査し、購入されている場合はどのアフィリエイトサイトが購入しているのかを突き止めます。またこのサービスは、SEMだけでなく「検索エンジンの最適化(SEO)」における成果調査などに利用することも可能です。

8. プロモーション企画コンサルティング

上記の業務で入手できるデータや、さまざまな収集データを分析した結果に基づき、よりよいプロモーションの実施運営について企画提案をいたします。

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