关于工作内容

我是从2015年开始在外部客户的现场负责系统开发和维护。
目前,我们一边考虑怎样能够顺利地进行业务的系统流程,一边进行系统开发。
开发初期,在客户公司的管理原始数据基础上,由 3～4家开发商共同开发,但目前仅有Intasect一家参与开发。我认为,最终能选择我们Intasect,是因为我们比其他开发商更有价值的缘故。

现在大的开发项目已经完成,我们正在重复小规模的开发和发行。最初的时候,是先由客户的系统部总结用户的需求，最终再联系我们想做成这样的东西,我们是按照这样的流程来进行工作的。但经过1、2年后，我们可以直接倾听用户的需求并讨论如何实现它们。在系统上,为了如何与业务联系起来,响应用户的需求,客户公司的系统部门所从事的工作也变更为由我们来负责。

目前,大多数用户的需求都是通过Intasect来访问、设计和提案。几乎所有事项都委托给我们,深切感受到了客户对我们的信任。

在现场感受到作为Intasect员工立场的不同

当然,在现场必须遵守客户的规则,但其实Intasect的规定没有太大的限制，我们只需遵循“为客户提供优质服务”的准则,所以即使客户不能挑战的事情,我们也要根据客户需求提出各种方案。正因为我们是Intasect，即使其他公司已经拒绝的事情，我们也要竭尽所能地做一些努力。

特别是我们提出新方案时，我们会对是否可以真正做到以及潜在风险进行各种地分析。假如分析结果风险很高的话大部分情况我们会终止开发。但Intasect不会直接拒绝说“我无法做到”。我们在提出风险后，如果客户觉得这样做也没有问题的话，我们会一起努力实现这个方案。

今后想在Intasect想做的事情

迄今为止,我们尽可能地满足客户的要求,但作为《新规事业本部》的部门的一员,即使客户没有提出要求时,我们也会尽量提供新的服务和新的领域。

公司内有很多新领域,所以我也希望能参加，进行学习,进行挑战。如果有一天我们可以提出一项新服务就好了，但是即使不是新的服务，我认为将来在收到客户需求之前，仍有很多机会可以提出自己的建议，所以我也想挑战一下。

现在, 我从事的是系统开发相关的所有工作,但将来我想作为新事业本部的一员,能处理各种各样的新业务。