仕事内容について

主にEC物販系の案件を担当しており、既存のお客様の売上拡大に向けた調査や提案資料の作成を行ったり、新規のお客様へのダイレクトメールを作成し、返信率を上げる為に日々改善を行っています。時には先方へ出向いたりTV会議を行い、クライアントの悩みや要望をお聞きして、システムの改善に反映したりすることもあります。

掲載面を増やすため毎日リクルーティングを行っているのですが、掲載媒体を探すだけでなく、媒体から「この広告主を掲載したい」という依頼も来るので、依頼があったサイトを見て提携承認を行ったりしています。毎日数字をチェックして、調査しながら改善しています。

自身の担当する案件で、施策を一から探して提案・実施した結果、売上が何倍も伸びた時は、かなり達成感を感じました。やはり自分が一からやったもので結果が出せると嬉しいですね。

入社して大変だったことはありますか？

アフィリエイト広告というものを何も知らない状態で入社したので、専門用語には苦労しました。特に、同じ意味でも言い回しの異なる言葉などは、覚えることも大変でしたね。アフィリエイト広告がどのようなものなのかわかってきて、今では、当時自分でたくさん調べて良かったなと思っています。

また、現在は後輩ができて教える立場になったので、教えるってかなり大変だなと感じているところです。先輩からこう教わったけど、もっとこういう風に教えたらわかりやすいのではないかなど、自分でもよく考えるようになりました。教えるときは常に、どういう風に伝えればわかりやすいか考えて工夫するようにしています。

今後インタセクトでの目標はありますか？

将来的には部長代理などを目指したいのですが、近くで部長や部長代理の仕事を見ていると、自分に足りない知識がまだまだ沢山あるなというのを実感します。クライアントやASPから質問があったときに答えられないこともあるので、知識をしっかり身につけて、まずは自分ひとりで課題解決できるようになることが一番の目標です。

人やチームをまとめて何かをやることが好きなので、まずは業務内容の近いwebマーケティング部を巻き込んで、何かやってみたいなと思っています。お客様の売上を伸ばせるように、情報共有を円滑に行える環境をつくって、ゆくゆくは自分の部署もまとめられたらなと思っています。