【ニュースレター】訪日インバウンド需要に対応!日本企業もできる、中国向けマーケティング 中国発のソーシャルメディアプラットフォーム 小紅書(RED)を活用したブランドマーケティングの方法

インターネットの普及およびにより、中国におけるブランドの確立にあたっての効果的なマーケティングチャネルを見つけることは、中国で営業活動を行っている中国国内企業だけでなく、中国に進出している海外企業にとっても、中心的な課題となっています。中でも、2013年に誕生したSNSおよび電子商取引プラットフォームである「小紅書(RED)」の急速な発展に伴い、その商業マーケティング能力は日々向上し、ユーザーへの「種草(購買意欲を植え付ける)」力も実証されてきました。

中国・台湾などの海外プロモーション・インバウンド支援を行うインタセクト・コミュニケーションズ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:譚 玉峰、以下 インタセクト)は、中国での営業活動において培ってきた、RED活用の方法を本ニュースレターでは、ご紹介します。

RED( https://www.xiaohongshu.com/explore )の特徴

REDは中国発のソーシャルメディアプラットフォームです。主な特徴は以下の通りです。

ユーザー主導のコンテンツ:ユーザーが自ら商品やサービスに関するレビューや使用体験を投稿し、情報を共有します。

画像・動画中心:テキストよりも画像や短い動画を中心としたコンテンツが主流です。

若年女性ユーザーが多い:主なユーザー層は10代後半から30代前半の女性で、ファッション、美容、ライフスタイルなどの分野に関心が高いです。

「種草」効果:ユーザーの投稿による口コミで商品への興味・購買意欲が喚起される、いわゆる「種草(草を植える)」効果が特徴的です。

電子商取引との連携:プラットフォーム内で商品を直接購入できるなど、ECとの親和性が高いです。

急成長中:2013年のサービス開始以来、ユーザー数を急速に伸ばしており、現在の月間アクティブユーザー数は4億人以上とされています。

中国国内で若年層を中心に大きな影響力を持つソーシャルメディアとして注目されており、ブランドのマーケティングチャネルとしても活用が進んでいます。

REDを効果的に使用する方法
RED上でブランドを効果的に構築する方法について、以下の3つの側面からお伝えいたします。

1 公式アカウントの構築

個性的なキャラクター設定、ホームページの構築、ノートの内容構成、広告配信などを通じて、ブランドイメージを確立し、中核競争力を表現します。4つのステップで良質な公式アカウントを作り上げることができます。

〈4つのステップで公式アカウントを作り上げる〉

個性的なブランドイメージ
ブランドの需要に基づいて、個性的なブランドイメージを作成します。
・公式アカウント名
・公式アカウントの紹介文
・ダイレクトメッセージの対応コツ

豊富なホームページ機能
ブランドの異なる段階のニーズに応じて公式アカウントならではの機能を活用します。
・イベントの話題
・ショップ開設
・カスタムメニュー
・キーワードによる返信

高品質なコンテンツを用意する
推し商品を選別し、高品質なコンテンツを作成します。
・サムネイル重視
・簡潔なリード文
・キーワードをハイライトしたタイトル
・利他的かつ面白い本文
・人気話題を追加

投稿を始める
テストし、優良コンテンツを選出する。目標ターゲットに露出を増やします。
・「薯条」(RED広告)
・トラフィック
・検索による露出

2 インフルエンサーとのコラボレーション

トップレベルのKOLからKOCまで、様々なインフルエンサーとコラボすることで、ブランドの効率的な認知拡大とUGCコンテンツを通じた商品のセールスポイントの伝達が可能です。また、コラボコンテンツのデータ分析により、新たなセールスポイントの発掘や今後のコンテンツ方向性の探求にも役立ちます。(インフルエンサーをどう活用するかの、詳細は詳細ブログをご覧ください)
https://inbound-isc.com/

3 ツールの活用によるブランディング効率の向上

「薯条」や「聚光」などのREDトラフィック広告で良質なノートを測定し、マーケティング目標に基づいてターゲット層へ戦略的にアプローチします。検索機能の活用によるキーワードとトラフィックの連携で、プロモーション価値をさらに拡大できます。

これら3つのステップを実践し、ユーザーとのやりとりを通じてブランドの成長を支援することで、REDでのマーケティング戦略構築とコンバージョン効果の向上が可能となります。REDにおけるブランドマーケティングの可能性を最大限に引き出すための有益な情報として、ぜひご活用ください。

インタセクトでは、中国市場の最新動向を解説・紹介するコラム(https://inbound-isc.com/)を当社WEBサイトで公開しており、本ニュースレターの内容も4月16日より公開いたします。

中国最新動向についての各メディア様からのご質問・取材依頼、全国の各機関・民間企業からのご相談をお待ちしております。下記お問い合わせ先よりお気軽にご相談ください。

■会社概要
商号  :インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
代表者 :代表取締役社長 譚玉峰
所在地 :〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3丁目1番地 B・Mビル2F
設立  :2000年11月
事業内容:中国本土・台湾を主軸とした海外プロモーション・インバウンド(訪日誘客)支援、
     中国向け越境EC、アフィリエイト運用代行、アフィリエイトサイトパトロール、
     システム開発など
資本金 :9,856万円
URL   :https://www.intasect.com

中国本土・台湾を主軸とした海外向けインバウンドプロモーション事業として百度広告の基幹代理店、中国No.1シェアの旅行ソーシャルメディア「馬蜂窩(マーフォンウォー)」の公式日本総代理店業務等の集客支援、KOL・動画施策、越境EC支援、WeChat Pay・Alipay等のマルチ決済「IntaPay」、他にもSNS投稿監視、アフィリエイト大規模運用改善、アフィリエイトサイトパトロール、オフショア開発、電子契約等のワークスタイル改革、AI・ヘルスケアIoT関連の研究開発など、最先端の技術を武器として、国内外で幅広い事業を展開中です。

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