実施の背景・経緯

2025年7月に開催された京都・祇園祭において、公益財団法人函谷鉾保存会からの依頼のもと、同年7月13日～16日に開催された京都・祇園祭の前祭（さきまつり）宵山期間において、キャッシュレス対応の運用支援を行いました。
インタセクトは2021年より同祭におけるキャッシュレス対応を継続しており、2025年も国内外の複数決済サービスを導入。宵山期間の来訪人数は前年より減少したにも関わらず、キャッシュレス利用金額は前年比103.45％と堅調に推移し、購買単価の向上に寄与しました。

「ポイ活×クレカ連携」が購買意欲を刺激

インタセクトが導入支援した決済手段は、PayPay・楽天Payなどの国内4サービスに加え、WeChatPay・Alipay+・JKOPAYといったアジア圏向けQR決済。これらの手段により、現金に依存せず、来場者がスムーズにかつ予定外の買い物もしやすくなる環境を整えました。

QRコード決済の多くがクレジットカード支払いとの連携機能を持つことで、ユーザーはキャッシュレスでの支払い時にポイントがたまる「ポイ活」を実現できます。さらに、貯めたポイントを再び決済に利用できる循環型の購買行動が生まれ、消費意欲を高めています。これにより、「当初欲しかったもの以外の商品にも手が届く」ことが、顧客単価増加の一因と見られています。

アジア圏訪日客に効果、インバウンド対応も前進

今回の取り組みにより、中国・台湾などアジア圏からの訪日観光客によるキャッシュレス利用は前年比112.23％に増加。一方で、欧米圏ではクレジットカード文化が強く、QRコード決済の利用は一部限定的となりました。

現金商売が主流であった祇園祭において、釣銭切れや小銭不足は長年の課題でした。インタセクトが支援するキャッシュレス決済導入により、釣銭の準備負担や両替時の手数料が軽減されるだけでなく、販売機会を逃すリスクが大幅に減少。
また、短期集中のイベント運営において発生しがちなヒューマンエラーの抑制に加え、締め作業の迅速化・精度向上にも寄与し、現場全体の金銭管理を支える効果が確認されました。

▼キャッシュレス決済導入による業務改善 インタセクトは今後も、伝統行事とデジタル決済技術・DXを融合させ、他地域の伝統行事や観光イベントにおけるキャッシュレス化のモデルケースとなることを目指しています。