隐私政策
隐私政策
本公司致力于提供以客户为导向的解决方案,涵盖系统开发、广告推广支持、环保领域、业务规划及咨询等基于IT的服务。作为一家企业,我们承担应尽的责任,特此制定包括以下事项在内的个人信息保护方针,并承诺实施与维护该方针。
- 本公司在处理所有业务中涉及的个人信息及员工等的个人信息时,将遵守关于个人信息处理的法律、国家制定的方针及其他规范。此外,我们制定了符合日本工业标准《个人信息保护管理系统要求事项》(JISQ15001)的个人信息保护管理系统,以确保个人信息的安全保护。
- 本公司为防止因不适当获取或误用个人信息而给信息主体带来的损害,会进行风险分析,并基于分析结果设计相应的对策。
- 本公司在获取、使用、授权处理客户的个人信息时,将确保客户能够自主选择相关方式等。
- 本公司在获取和使用个人信息时,将明确使用目的,并且不会超出特定使用目的的范围处理个人信息(即不作目的外使用)。此外,为防止目的外使用,本公司将采取适当的管理措施。
- 除非征得本人同意或根据法律规定,公司不会将所获得的个人信息提供给第三方。
- 如果公司收到有关个人数据处理的投诉或咨询,将立即调查事实真相,并在合理的时间内做出真诚的答复。
- 为了妥善管理所获得的个人信息,公司采取了组织、人力、物理和技术安全措施,以防止个人信息的泄漏、丢失或损坏,并对情况进行纠正。
- 公司根据社会条件和环境的变化,不断审查个人数据保护管理系统,并改进个人数据保护工作。
颁布日期:2007 年 12 月 1 日。
最后修订日期:2016 年 12 月 14 日。
IntaSect Communications, Inc.
董事长兼总经理 谭玉峰
[个人信息咨询窗口]
IntaSect Communications, Inc.投诉和咨询服务
电话:079-225-8886(接待时间:工作日9:00~17:00)
电子邮件: pms2009@ml.intasect.co.jp
个人信息相关公告
IntaSect Communications, Inc.
东京都千代田区神田小川町 3-1 号 BM 大厦
董事长兼总经理 谭玉峰
个人信息保护负责人 风险管理主任
本公司在以下业务及为实现其使用目的所必需的范围内使用个人信息。
(1) 业务内容
a. 提供以客户为导向的解决方案的系统开发及相关服务
b. 支持促销活动的广告相关业务
c. 与环境设备的制造和销售相关的服务
d. 规划与咨询服务,涉及管理与业务运营
<1.从客户处接收的信息>
涉及委托业务中从客户处接收的信息
a. 根据授权合同进行个人信息的存储、使用(信息处理)(遵循客户的使用目的)
b. 系统开发后的维护、故障排除等。
为向客户提供公司服务而根据合同接收的信息
a. 包含个人信息数据库的系统维护作业。
<2. 从本人处获得的信息>
涉及合同达成期间获取的信息,如为提供服务、购买或使用商品
・ SNS 代理运营
a. 代理开设官方账号
・ 系统运维业务
a. 系统开发后的维护、故障排除等
・ 各类服务运维业务
a. 服务提供
b. 基于合同向支付服务公司提供服务
・ 电商服务业务
a. 商品发货
・ 广告相关服务
a. 广告主进行的审查
各类咨询相关信息*
a. 各类咨询
b. 电话服务质量的维持与提升(通话内容可能会被录音)
公司访客信息*
a. 来访记录管理
b. 我司的安全保障
关于出席和参加活动和研讨会人员的信息*
a. 咨询处理
b. 向支持方(如地方政府等)报告业务情况
合作伙伴信息*
a. 合同管理
b. 加盟店管理
关于员工、求职者、离职者的个人信息*
a. 员工的招聘等筛选
b. 员工就业、福利等方面的管理
c. 向离职者提供信息及联系等
d. 视频等流媒体服务的业务展开
与股东有关的个人资料*
a. 根据《公司法》行使权利和履行义务
b. 作为股东,向股东提供各类便利
c. 从社团构成成员和社团的角度,采取各种措施促进股东与公司的关系顺畅
d. 根据各类法律法规,依据规定标准制作股东数据等,进行股东管理
员工、招聘活动中提供的职位、外部专家、股东等的特定个人信息*
a. 本公司根据法律法规,在员工、招聘活动中的内定者、外部专家、股东等个人编号上,填写在工资所得的源泉扣税单、支付明细表、健康保险和厚生年金保险的被保险人资格获得申请表等文件中,并向行政机关及健康保险联合会等提交相关资料
保留的个人资料以※号标示
本公司将遵守相关法律、法规和方针,采取以下必要且适当的措施(以下简称 “安全管理措施”),以防止所处理的个人数据泄漏、丢失或损坏,并对个人数据进行其他安全管理。
(1) 制定基本政策为确保妥善处理个人数据,公司制定了一项基本政策,即隐私政策(本页顶部)。
(2) 完善个人数据处理规范公司制定了内部规章制度,规定了个人数据的处理方式、责任人和负责人及其职责。
(3) 组织安全控制措施本公司任命了“个人信息保护管理员”作为组织内个人信息处理的负责人,并建立了个人信息保护管理体系,实施公司内部的个人信息保护控制。同时,确保员工(包括合同员工和派遣员工)遵守安全管理措施相关的内部规程,当发现员工违反法律或内部规程时,建立了向“个人信息保护管理员”等负责人报告和联系的机制。此外,在委托外部处理个人信息的业务时,公司会对委托方进行严格监督,确保委托方也严格遵守个人信息的安全管理措施。
(4) 人员安全管理措施公司定期为员工提供有关正确处理个人数据的教育和培训。
(5) 物理和技术安全管理措施在处理个人数据的领域,公司对员工和第三方的访问进行控制,并实施防盗措施,如锁定和存储包含个人数据的文件、媒体和设备。此外,还实施了对个人数据和处理个人数据的信息系统的访问控制、计算机病毒对策、未授权软件对策和信息系统监控。
例如:禁止在规定的存储位置之外存储个人数据、对身份验证密码实施高级政策、获取和分析个人数据的操作记录。
我们将处理个人数据的部分或全部工作外包给位于中华人民共和国的集团公司。我们了解中华人民共和国的个人数据保护制度,并采取相应的安全管理措施。有关中华人民共和国个人数据保护制度的概况,请参阅个人数据保护委员会发布的 “外国个人数据保护制度调查”,结果另见(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)。
此外,委托方可以访问由日本或美国云服务提供商管理并存储在日本服务器上的个人数据,并对其进行处理。
向本公司提供个人信息是自愿的。然而,如果未提供本公司指定为必要的信息,可能无法提供所列的业务服务。
4. 跨境获取的个人信息本公司在以下情况下跨境获取个人信息
a. 在代理运营SNS业务中,从客户公司获取活动参与者的个人信息。
b. 在网络销售运营业务中,从购买者本人或客户公司获取商品发货地址等个人信息。
c. 在签证申请办理业务中,从派遣员工所属的本公司集团公司获取派遣员工的个人信息。
d. 在为外国游客提供预订代理服务的过程中,从外国游客本人处获取预订信息。
e. 在会员卡应用程序运营业务中,从客户公司获取会员注册信息。
f. 在商品预订应用程序运营业务中,从客户公司获取商品预订信息。
g. 在票务购买应用程序运营业务中,从客户公司获取票务购买信息。
h. 在旅游信息网站的吸引客户业务中,从客户公司获取活动参与者的个人信息。
本公司在处理跨境个人信息时,将遵循APEC隐私框架的原则。
本公司不会创建或向第三方提供匿名加工信息。
对于从委托方收到的匿名加工信息,本公司将采取以下措施
1. 匿名加工信息的安全管理措施
本公司将根据风险实施适当的安全管理措施,如基于识别和认证的访问控制,并确保匿名加工信息显而易见地标明其匿名加工性质。
2. 确保匿名加工信息适当处理的措施
本公司将建立处理匿名加工信息的内部体制,告知处理者禁止进行身份识别等使用规则,确保匿名加工信息的适当处理。
有关匿名加工信息的咨询等,请联系以下投诉与咨询窗口。
本公司接受本人提出关于个人信息的如下请求:告知使用目的、公开内容、修改内容、添加或删除内容、停止使用、删除或停止向第三方提供、公开向第三方提供的记录(以下简称“信息公开等请求”)。
(1) 对公开等申请的联系方式
a. 投诉和咨询窗口
b. 如需通过邮寄申请,请将所定的申请表和所需文件一并邮寄至以下地址
〒670-0965 兵库县姬路市东延末三丁目12番地 姬路白鹭大厦8F
IntaSect Communications, Inc.
个人信息保护 投诉和咨询窗口负责人
(2) 提交材料
a. 申请表 个人信息公示等申请表
b. 身份证件(如驾驶证、护照等复印件)
c. 法定代理人的情况,请提供上述b项之外的法定代理权确认文件
d. 任意代理人的情况,请提供上述b项之外的公司指定的授权书及本人印章证明书
授权书
*请在提交的文件中,事先遮蔽健康保险被保险人证上记载的保险者编号、被保险人符号·编号以及其他等敏感个人信息。如未在提交时遮蔽,本公司将在收到文件后进行遮蔽处理,以确保不会获取相关信息。
对于公示请求及利用目的通知的请求,每次请求将收取2000日元的手续费,请提前了解。如通过邮寄申请,请通过转账等方式支付手续费。
如需进一步了解公示等请求的具体手续,请联系以下窗口
7. 有关个人数据处理的咨询和投诉如对公司处理个人数据有任何疑问或投诉,请联系
有关个人数据处理的咨询,请联系
IntaSect Communications, Inc.投诉和咨询窗口
电话:079-225-8886(接待时间:工作日 9:00~17:00)
电子邮件: pms2009@ml.intasect.co.jp
此外,本公司已加入以下依法认定的认证个人信息保护团体。该团体接受关于本公司个人信息处理的投诉和咨询。
(注意)该团体并非本公司产品或服务的咨询渠道。
认证个人信息保护团体名称
一般财团法人 日本信息经济社会推进协会
投诉解决的申请处
个人信息保护投诉咨询办公室
地址:〒106-0032 东京都港区六本木1-9-9 六本木First大厦
电话:03-5860-7565,0120-700-779
本公司还通过一般财团法人日本信息经济社会推进协会进行的CBPR认证审核,获得了CBPR认证。如果您对本公司跨境个人数据的处理有任何疑虑,可通过以下链接向一般财团法人日本信息经济社会推进协会提交投诉。
加盟店信息的共同使用
一般社团法人日本信用协会加盟店信息交换中心根据个人信息保护法第27条第5项第3号的规定,进行以下加盟店信息的共同使用。
1. 加盟店信息交换制度一般社团法人日本信用协会(以下简称“协会”)根据《分期销售法》第35条第18项的规定,已获得经济产业大臣的认证。
协会通过加盟店信息交换中心(以下简称“JDM中心”),为保护信用卡使用者等的利益,收集、整理并提供必要的信息,执行其中的一项认证业务。
加入加盟店信息交换制度的会员公司(以下简称“JDM会员”)将在接受加盟店合同申请时进行加盟店审查,并在加盟店合同签订后的加盟店调查、对加盟店采取措施以及交易持续审查等目的下,收集并使用在“3. (2)共同使用信息内容”中规定的各项信息,将其报告给JDM中心,并由JDM会员共同使用。
3. 加盟店信息的共同利用(1) 共同利用的目的
根据《分期销售法》规定的认证分期销售协会的业务,加盟店信息交换制度旨在通过报告加盟店的行为信息,保护消费者的权益。具体来说,该制度涉及到以下几个方面。加盟店对消费者保护的不足行为,包括存在疑似不当行为或难以判断是否属于不当行为的情况。必要的加盟店信息,为了确保对消费者的有效保护,收集并共享关于加盟店的信息。信用卡号码等的适当管理及防止不正当使用,涉及到加盟店在管理信用卡号码等方面的行为,确保其不会对信用卡的安全使用造成影响。通过向JDM中心报告这些信息,并由JDM会员进行共享和共同利用,旨在以下目标。提高加盟店审查的准确性,在加盟店签订合同或审查过程中提升准确性。排除恶质加盟店,确保恶劣行为的加盟店被识别并排除。推动信用卡号码等的适当管理,加强对信用卡管理的规范,防止滥用。促进信用交易的健康发展,确保所有交易符合规范,保护消费者权益。总的来说,这个信息交换制度的目的是通过提高审查标准,推动管理规范和排除不良行为,来促进整个信用交易市场的健康发展,并最终保护消费者的利益。
(2) 共享信息的内容① 涉及个别信用购买代理交易的必要调查事实及原因,以解决该加盟店等的投诉。
② 因为加盟店等在个别信用购买代理交易中存在保护不足的行为而解除合同的事实及原因。
③ 在信用卡号码等处理合同中,为确保适当管理信用卡号码等所需的调查事实及原因。
④ 在信用卡号码等处理合同中,加盟店等未符合《分期销售法》规定的信用卡号码等适当管理措施的标准,或可能不符合的情况下对该加盟店采取的措施(包括解除信用卡号码等处理合同)的事实及原因。
⑤ 关于涉及缺乏保护行为的客观事实的信息(包括涉嫌或难以判断是否符合此类行为的信息),对JDM会员或利用者等造成不当损害的行为。
⑥ 由利用者等(包括未签约者)向JDM会员提出的内容,并判断为缺乏保护行为的信息(包括疑似缺乏保护行为或难以判断行为是否发生的信息)。
⑦ 加盟店实施的妨碍信用卡号码等适当管理行为的信息。
⑧ 行政机关公示的事实及其内容(如违反《特定商取引法》或存在违反风险的信息)。
⑨ 上述其他与利用者等保护不足行为相关的信息。
⑩ 上述各项信息涉及的加盟店的姓名、地址、电话号码及出生日期(法人情况为:公司名称、地址、电话号码、法人编号、代表者姓名及出生日期),但上述第⑥项中,难以判断行为是否发生的信息,不包括姓名及出生日期(法人情况不包括代表者的姓名及出生日期)。
上述第(2)项中的信息从注册日起(在第③及⑦项中,指对应④项措施完成或合同解除的注册日)保存不超过5年。
4. 共同使用加盟店信息的共同使用者范围该范围包括为协会会员并且是JDM会员的以下机构,综合信用购买代理商,个别信用购买代理商,信用卡号码等处理合同签订的业务者,JDM中心
*JDM会员名单可在协会的官方网站上查阅。
官方网站 https://www.j-credit.or.jp/
如需咨询加盟店信息交换制度或进行信息公开的手续,请向下列6.加盟店信息交换中心提出申请。
6. 运营负责人一般社团法人日本信用协会 加盟店信息交换中心(JDM中心)
地址:〒103-0016 东京都中央区日本桥小网町14-1 住生日本桥小网町大厦
代表董事:松井哲夫
电话号码:03-5643-0011(总机)
网站上个人信息的处理
1.关于 SSL本公司网站为保护客户的个人信息,在必要时使用“SSL”进行加密。
SSL加密是指,当客户在本公司网站输入姓名、电子邮件地址等个人信息,并且这些输入的信息在与本公司服务器之间传输时,客户使用的浏览器会自动加密这些数据,即使数据被第三方截获,也无法读取其内容。
如果使用不支持SSL的浏览器,可能无法访问本公司网站,或无法输入信息。
本公司网站可能会使用Cookie,以便提供更丰富的信息和服务,或使本公司网站更加便捷。除非事先获得客户的同意,否则通过Cookie不会收集可用于识别个人身份的信息。
Cookie是指客户访问本公司网站时,网站将写入客户硬盘的小型数据文件,用于识别客户访问的页面等。Cookie信息在网站与客户使用的浏览器之间进行交换,但网站无法读取其他网站写入的Cookie或硬盘中其他数据。
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修订日期:2024年12月18日