今回導入を検討したきっかけは?
増加する中国系観光客への対応とさらなる観光客の誘致を目的に、WeChat Payを導入いたしました。
導入後、お客様から何か反応がありましたか?
導入後は、多くのお客様から決済の利便性の高さを評価いただいております。また、キャッシュレス決済の導入により、レジでの回転効率が向上し、スタッフの業務負担軽減にも寄与しています。
サービスを導入してよかった点、感じたことがあれば教えてください。
インバウンド向けQRコード決済サービスの導入は、今後の観光業界において不可欠であると考えます。当スキー場においても、効率性と顧客満足度の向上に大きくつながっており、他の施設様にも積極的に導入をご検討いただきたいと思います。